Зміст

• Кроки
• Питання та відповіді спільноти
• Поради
• Попередження

Інші розділи

Ми всі стикалися з публікацією, мемом чи статтею, якою ділиться хтось в мережі, яка видається неправдивою або містить оманливу інформацію. Правда в тому, що дезінформація не лише оманлива, але й може бути шкідливою, особливо якщо вона поширює хибні уявлення про науку чи медицину. На щастя, з цим можна щось зробити. Повідомлення комусь, що вони поділилися дезінформацією, може допомогти зупинити її поширення, і є кілька способів зробити це, щоб зробити ваше повідомлення більш ефективним.

Кроки

Метод 1 з 3: Перевірка фактів інформації

1. 

   Поставтеся до потенційної дезінформації серйозно, коли її побачите. Якщо ви бачите, як друг чи член родини поділився статтею або мемом із неправдивими або оманливими твердженнями, не відмовляйтеся від цього! Дезінформація, особливо дезінформація про науку та здоров'я, може завдати реальної шкоди людям. Якщо ви бачите, що хтось ділиться дезінформацією, спробуйте розказати їм. Ви можете допомогти зупинити поширення.
   • Ви дійсно можете змінити ситуацію та допомогти зменшити шкідливу дезінформацію.
   • Вчинені вами дії можуть спричинити широкий ефект. Наприклад, якщо ваш друг ділиться мемом із неправдивими твердженнями, якщо ви можете переконати їх, що це дезінформація, вони можуть сказати іншим людям, що бачать, що вони поділилися ними.

2. 

   
   
   Шукайте інформацію в Інтернеті, щоб перевірити, чи її не розвінчано. Введіть інформацію в рядок пошуку вашого браузера і подивіться, які результати з’являться. Шукайте статті чи веб-сайти, які розглядають претензії. Прочитайте їх аналіз, щоб ви могли підтвердити, що інформація неправдива.
   • Інформація про перехресні посилання, яку ви знайдете, на сайтах з перевірки фактів, перелічених тут: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_fact-checking_websites
   • Якщо ви не можете знайти щось інше про інформацію в Інтернеті, це ознака того, що вона може бути неправдивою або оманливою.

3. 

   
   
   Шукайте цитати чи претензії в мемах, щоб перевірити, чи справжні вони. Графіками, зображеннями та мемами, які діляться цитатами чи даними, легко ділитися, і вони можуть поширюватися по соціальних мережах, як пожежа. Побачивши одного, знайдіть секунду, щоб переглянути претензії. Якщо цитата або інформація приписуються джерелу чи особі, перевірте, чи вони насправді про це сказали чи повідомили.
   • Меми та зображення, у яких містяться цитати, приписані відомим людям чи експертам, можуть здатися людям надійними та правдоподібними.
   • Слідкуйте також за оманливими мемами. Наприклад, у мема може бути цитата медичного експерта, яка говорить щось на кшталт «Маски ускладнюють дихання», коли першоджерело говорить «Маски ускладнюють дихання для людей, які страждають на ХОЗЛ».

4. 

   
   
   Подивіться, чи повідомляють інші сайти новин подібну інформацію. Швидким і простим способом перевірити, чи є стаття чи претензія правомірною, є перевірити, чи повідомляють інформацію також інші інформаційні видання. Якщо претензію подає лише 1 джерело, це ознака того, що це може бути помилковим або оманливим.
   • Особливо це стосується великих подій або новин про такі речі, як COVID-19. Якщо лише 1 веб-сайт повідомляє про "останні новини", то це, швидше за все, неправдива заява.
   • Крім того, переконайтеся, що джерело новин, яке віднесено до претензії, є справжнім джерелом. Перевірте інформацію на їх офіційному веб-сайті.

5. 

   Знайдіть медичні або наукові претензії до надійних торгових точок. Завжди перевіряйте наукові та медичні претензії, шукаючи їх на веб-сайтах торгових точок, таких як ВООЗ, Фонд ООН та інші надійні та шановані джерела. Дезінформація про здоров'я та науку може завдати цілком реальної шкоди, якщо її поділити та прийняти. Розвінчати претензії, звернувшись до експертів.
   • Майте на увазі, що деяка інформація може змінюватися з часом.
   • Якщо надійний торговий центр взагалі не обговорює претензію, це ознака того, що вона може бути неправдивою.

6. 

   Уникайте повторення дезінформації, щоб не підкріплювати її. Чим більше людей чує неправдиву претензію, тим більше вона може резонувати з людьми та зробити більш імовірною, що вони повірять їй - або, що ще гірше, поділяться нею. Розглядаючи претензію, зосередьтеся на зборі реальних фактів та ігноруйте неправдиві твердження.
   • Навіть визнаючи неправдиві твердження, може здатися, що ви відкриті для думки, що вони відповідають дійсності.
   • Якщо ви плануєте розмістити допис або поділитися посиланням, де розвінчуєте дезінформацію, яку ви бачили, будьте чіткими та повідомте лише про факти. Якщо ви занадто багатослівні, складні або намагаєтеся торкнутися кожного неправдивого твердження, люди можуть просто пропустити його.

Метод 2 з 3: ведення бесіди

1. 

   Поговоріть із людиною наодинці, якщо можете. Запитайте людину, чи можете ви поговорити з нею наодинці, щоб вам не потрібно було говорити їй, що вона ділиться дезінформацією перед іншими людьми. Знайдіть гарне, тихе місце, де ви зможете розмовляти, не чуючи інших людей і не відчуваючи загрози чи нападу.
   • Ви можете запросити їх кудись, як кав'ярню чи парк, щоб зустрітися приватно.
   • Якщо ви з групою людей, спробуйте відвести людину вбік і запитати, чи можете ви поговорити з нею на секунду. Відійдіть від групи, щоб ви могли поговорити приватно.

2. 

   Надішліть приватне повідомлення, щоб не бентежити людину. Якщо ви бачите, що хтось ділиться дезінформацією в соціальних мережах, не бентежте його, коментуючи їх публікацію, інакше вони можуть відчути напад. Натомість надішліть приватне повідомлення, з яким ви зможете поговорити з ними, не дивлячись ні на кого іншого.
   • Вони можуть почуватись набагато комфортніше і відкритішими для вивчення нової інформації, якщо їм не здається, що ви намагаєтеся применшити їх перед людьми.
   • Починаючи розмову в приватних повідомленнях, ви також можете бути більш відкритими та чесними з ними.

3. 

   Будьте дипломатичними, якщо ви виправляєте когось перед людьми. Якщо ви перебуваєте перед іншими людьми або на загальнодоступному форумі в Інтернеті, будьте обережні та уникайте конфронтації, коли говорите комусь, що твердження чи інформація, якими вони діляться, не відповідають дійсності. Не будьте грубими або агресивними, інакше вони можуть почуватись злими чи збентеженими. Вони можуть навіть відмовитись визнати, що вони помиляються.
   • Якщо хтось справді копається і починає засмучуватися, відпустіть це і спробуйте поговорити або обмінюватися повідомленнями приватно, щоб ви могли поговорити з ними без інших людей навколо.

4. 

   Визнайте страхи або занепокоєння людини, щоб показати співпереживання. Люди часто діляться дезінформацією, оскільки побачені ними твердження викликають у них розлад, злість або навіть переляк. Спробуйте розпочати розмову з того, що визнаєте, що їхні занепокоєння обґрунтовані, і зрозуміло, що вони переживають, особливо з огляду на кількість дезінформації. Якщо ви можете олюднити себе і показати їм, що розумієте, звідки вони беруться, можливо, у вас буде більше шансів переконати їх у хибності інформації.

5. 

   Зосередьтеся на фактах і уникайте спроб змінити чийсь світогляд. Перевірка фактів може передумати когось щодо певної проблеми чи претензії, але навряд чи це повністю змінить їхній погляд на світ. Щоразу, коли ви повідомляєте комусь, що вони діляться поганою інформацією, зосередьтесь на самій інформації, а не на їхніх переконаннях чи політиці.
   • Дослідження показують, що перевірка фактів може зменшити дезінформацію здоров’я, але може не змінити спосіб мислення чи бачення світу.

6. 

   Використовуйте мову, яка відповідає вашим стосункам із людиною. Пристосуйте свою розмову так, щоб вона відповідала вашим стосункам із тим, з ким ви спілкуєтесь. Якщо ви розмовляєте зі своєю бабусею, можливо, ви захочете бути надзвичайно ввічливими та поважними. Але якщо ви розмовляєте зі старим другом, можливо, ви захочете використати якусь хитру та саркастичну мову, щоб звернутися до них. Незалежно від вашого підходу, будьте співчутливі та емпатійні, щоб вони відчували, що ви з гарного місця.

7. 

   Уникайте образи чи читання лекцій комусь, коли розмовляєте з ними. Люди можуть закритися і відмовитись слухати вас, якщо ви їх принижуєте або намагаєтесь читати лекції про дезінформацію, якою вони поділилися. Пам’ятайте, що мета - переконати їх, що інформація не відповідає дійсності, тому вони припиняють ділитися нею. Будьте шанобливі та чуйні, щоб зробити їх більш відкритими для вислуховування.
   • Не називайте людей і не використовуйте вульгарну мову, інакше вони можуть розсердитися і перестати слухати.

Метод 3 із 3: Надання додаткових ресурсів

1. 

   Шукайте експертні джерела, які допоможуть розвінчати медичні та наукові міфи. Коли справа стосується науки або медичної дезінформації, дотримуйтесь експертів, які допоможуть вам викласти свою справу. Надішліть посилання на статтю, яка спростовує інформацію, якою вони ділилися, щоб вони могли прийняти обґрунтоване рішення припинити ділитися нею.
   • Зверніться до таких надійних джерел, як ВООЗ та Фонд ООН.
   • Чим законніше ваші джерела, тим більша ймовірність того, що хтось вважає, що їх інформація може бути неправдивою.

2. 

   Спробуйте знайти джерело, яке людина поважає. Зверніться до конкретної людини, з якою ви спілкуєтесь, використовуючи джерела, які вони знають і поважають. Шукайте статті в тих джерелах, які спростовують або дискредитують дезінформацію, якою вони поділились, щоб вони з більшою ймовірністю її прийняли.
   • Наприклад, якщо вашому другу подобається певна організація новин, шукайте статті в цій точці, які спростовують дезінформацію, якою вони поділилися.

3. 

   Надсилайте інформацію з кількох джерел, щоб допомогти переконати їх. Кожного разу, коли ви ділитесь джерелами та статтями, які дискредитують або спростовують інформацію, якою поділилася людина, не надсилайте лише 1 або 2. Надайте декілька джерел, які всі доводять, що твердження про їх дезінформацію є неточними. Надсилання кількох посилань на надійні ресурси може допомогти вам розкрити свою справу.
   • У той же час не заливайте їх тонною статей. Дотримуйтесь 3-4, щоб вони зрозуміли, що кілька джерел доводять, що інформація, якою вони ділились, не є точною.

Питання та відповіді спільноти

Поради

• Спробуйте оголосити дезінформацію, як тільки побачите, щоб вона не мала шансів поширюватися далі.
• Якщо вам вдається переконати когось у тому, що вони поділилися дезінформацією, спробуйте попросити їх видалити її, щоб інші люди не бачили її.

Попередження

• Якщо ви виявите расистську, жорстоку або образливу інформацію, яка, на вашу думку, може бути шкідливою, спробуйте повідомити про це. Більшість платформ соціальних медіа мають можливість повідомляти про вміст, щоб його можна було переглянути та потенційно вилучити.