Зміст

• Кроки
• Питання та відповіді спільноти
• Поради

Інші розділи

Facebook Marketplace - це послуга, яку Facebook пропонує для користувачів, які хочуть купувати та продавати товари. Як і більшість персональних веб-сайтів, таких як Craigslist або eBay, Facebook Marketplace також є гарячим ліжком для шахраїв. Щоб уникнути обману Facebook Marketplace, критично читайте списки та використовуйте доступні вам ресурси. Якщо ви знайдете список, який, на вашу думку, є шахрайством, або якщо ви впали на шахрайство, негайно повідомте про шахрайські дії органам влади.

Кроки

Метод 1 з 3: Купівля предметів

1. 

   Перегляньте стандарти спільноти ринку Facebook. Стандарти спільноти детально описують відповідальну практику купівлі-продажу, а також перелічують товари, які заборонені до продажу на Торговій площадці.
   • Шахраї можуть розмістити список товарів, заборонених правилами Marketplace, забираючи ваші гроші в карман і ніколи не виконуючи транзакцію.
   • Шахраї також часто вимагають оплати або доставки товару таким чином, що виходить за рамки загальних правил. Використання альтернативних способів оплати чи доставки дає вам менше захисту як покупця, саме тому шахраї намагаються спрямувати вас на ці методи.

2. 

   
   
   Перевірте профіль продавця. Однією з переваг Facebook Marketplace перед іншими веб-сайтами, що стосуються особистого продажу та аукціону, є те, що ви повинні мати обліковий запис Facebook, щоб опублікувати список або придбати товар. Перевірка профілю продавця допоможе вам визначити, чи є продавець законним або можливим шахраєм.
   • Майте на увазі, що законний продавець може мати багато інформації, доступну лише для друзів, але ви не можете отримати багато інформації з його загальнодоступного профілю. Однак ви все ще можете побачити їх основну фотографію профілю та те, як довго вони мають обліковий запис Facebook.
   • Наприклад, якщо продавець створив свій обліковий запис у Facebook лише за день до того, як розмістив список, можливо, він намагається обдурити вас.

3. 

   
   
   Використовуйте Facebook Messenger обережно. Facebook дозволяє поговорити з продавцем за допомогою Facebook Messenger для узгодження остаточної ціни та закриття продажу. Якщо ви підозрюєте, що список є шахрайським, будьте обережні, що скажете продавцю.
   • Уникайте надання будь-якої особистої інформації. Не повідомляйте продавцю свого банківського рахунку або номера кредитної картки через Facebook Messenger або будь-яку іншу інформацію, яку продавець може використати для викрадення вашої особистості.
   • Якщо продавець заявляє, що він місцевий, але ви не вірите, що вони є, ви можете задати їм запитання щодо місцевих подій чи різних районів, щоб оцінити їх фактичне знайомство з місцевістю.
   • Використовуйте своє найкраще судження, і якщо після розмови з кишечником ви відчуваєте погане почуття, припиніть транзакцію.

4. 

   
   
   Оплачуйте лише безпечними платіжними системами. Якщо ви здійснюєте покупку в Інтернеті, платіжні системи, такі як PayPal, пропонують вам захист як покупця, якщо продавець не доставить товар, який ви придбали.
   • Шахраї часто намагаються змусити вас платити грошовим переказом, готівкою або банківським переказом. Уникайте цих способів оплати - навіть у місцевих продавців, - якщо продавець розбігається з вашими грошима, у вас не буде способу відстежити їх або повернути назад.
   • Якщо місцевий продавець хоче готівку, використовуйте найкраще рішення. Як правило, законний продавець не відмовиться від запропонованого вами способу оплати. Забезпечені платіжні системи пропонують переваги та більшу впевненість продавцям.

5. 

   Зустріньте місцевих продавців у безпечній зоні. Спочатку Facebook Marketplace був розроблений для використання в основному людьми, які мешкали в одному районі. Однак те, що хтось живе поруч з вами, не означає, що він не збирається вас обманювати.
   • Будьте обережні до продавця, який хоче, щоб ви прийшли до них додому, або хто хоче зустрітися вночі. Наполягайте на проведенні обміну в громадському місці в світлий час доби, особливо якщо ви платите їм особисто.
   • Багато місцевих поліцейських дільниць дозволять вам зустріти людину на їхній стоянці або у тамбурі станції. Якщо у вас є цей варіант, це найбезпечніше місце для зустрічі з продавцем.

Метод 2 з 3: Продаж предметів

1. 

   Прийміть лише точну ціну придбання. В одній із поширених шахрайських операцій шахрай / покупець пропонує заплатити вам за товар більше, ніж ви просите. Потім аферист каже, що ви можете надіслати їм чек або грошовий переказ на різницю.
   • Насправді тут відбувається те, що платіж афериста не вдається, але він уже отримав суму, яку ви відшкодували їм за "переплату". Можливо, вони також отримали товар.
   • Немає законних причин, чому людині потрібно буде заплатити вам більше, ніж ваша ціна за товар, очікуючи, що ви повернете їм різницю.

2. 

   Подивіться на профіль покупця. Якщо ви хочете придбати товар на ринку Facebook, ви повинні мати профіль Facebook. Легітимний покупець матиме надійний профіль, тоді як шахрай матиме скелетний профіль, створений нещодавно.
   • Деякі налаштування конфіденційності користувачів можуть обмежити кількість інформації, яку ви можете отримати з їхнього профілю. Однак ви все одно зможете побачити їх основне зображення профілю та загальну хронологію самого профілю.

3. 

   Поговоріть з покупцем у Facebook Messenger. Однією з переваг Facebook Marketplace є те, що він дозволяє вести розмову зі своїм покупцем у Facebook. Однак будьте обережні, якщо ви підозрюєте, що покупець - шахрай.
   • Якщо покупець заявляє, що він місцевий, але ви підозрюєте, що це не так, задайте йому запитання щодо місцевих подій чи районів. Залежно від їх відповідей, ви дізнаєтесь, наскільки вони насправді знайомі з місцевістю.
   • Не ігноруйте почуття кишечника. Якщо ви відчуваєте, що щось просто не так, не бійтеся вийти з угоди та припинити продаж.

4. 

   Обмежте допустимі способи оплати. Безпечні платіжні системи забезпечують захист як для покупців, так і для продавців. Художники шахраїв часто вимагатимуть сплатити іншим способом, наприклад, подарувавши вам подарункові картки.
   • У випадку афери з подарунковою карткою подарункові картки, як правило, мають нульовий баланс або були викрадені та не можуть бути використані.
   • Послуги з переказу грошей або банківські послуги не дають жодних гарантій, що гроші надійдуть, або надають вам будь-який захист, якщо ви надішлете товар і ніколи не отримаєте оплату.

5. 

   Відправляйте товари лише всередині країни. Деякі шахраї вимагатимуть, щоб ви придбали товар, який ви придбали, в іншу країну. Протягом часу, коли товар надходить, їх оплата вже не вдалася.
   • Ідея цієї афери полягає в тому, що ви побачите, що вам заплатили, і відправте товар. Пізніше платіж не вдається або чек покупця відскакує, і вам пізно повернути назад відвантаження товару.
   • Ви можете уникнути цієї афери, чітко вказавши у своєму списку, де ви готові доставити товар, і відмовившись відхилятися від цього.

6. 

   Зустріньте місцевих покупців у добре освітленому громадському місці. Місцеві аферисти можуть спробувати вкрасти у покупців, і вони можуть взяти не тільки предмет, який ви перелічили на продаж. Будьте особливо обережні, якщо ви продаєте електроніку або дрібні предмети, які можна легко взяти.
   • Відмовтеся від зустрічі з покупцем у занедбаному місці або в непомітній частині міста, і не зустрічайтеся вночі.
   • Зверніться до місцевої поліції, чи зможете ви зустріти свого покупця на його стоянці або просто у вокзалі. Художник / покупець-шахрай, який має намір пограбувати вас або пограбувати, буде балувати в цьому місці.
   ЕКСПЕРТНА ПІДКАЗКА

   

   Скотт Нельсон, JD

   Сержант поліції Департаменту поліції Маунтин-Вью Скотт Нельсон - сержант поліції Департаменту поліції Маунтин-В'ю в Каліфорнії. Він також є практикуючим адвокатом Goyette & Associates, Inc., де представляє державних службовців з безліччю трудових питань по всій державі. Має понад 15 років досвіду в правоохоронних органах та спеціалізується на цифровій криміналістиці. Скотт пройшов широку підготовку в Національному інституті комп'ютерної криміналістики та має судово-медичні сертифікати Cellbrite, Blackbag, Axiom Forensics та інших. Він здобув ступінь магістра ділового адміністрування в Університеті штату Каліфорнія Станіслава і докторську ступінь юридичного факультету Лоуренса Дрівона.

   

   Скотт Нельсон, JD
   Сержант поліції, відділ міліції з видом на гори

   Експертна хитрість: Якщо можливо, візьміть із собою друга або іншу особу для обміну. Маючи когось іншого, існує простий спосіб запобігти шахрайству.

Метод 3 із 3: Повідомлення про шахрайство

1. 

   Повідомте про товар у Facebook. Facebook Marketplace має простий триетапний процес повідомлення про список, який, на вашу думку, є шахрайством або який іншим чином порушує Стандарти спільноти Facebook Marketplace.
   • Зайдіть на ринок і знайдіть предмет, який, як ви підозрюєте, є шахрайством. Натиснувши цю публікацію, ви побачите посилання "Повідомлення про публікацію" внизу праворуч. Клацніть на це посилання та дотримуйтесь інструкцій, щоб скласти звіт.

2. 

   Подати звіт у ФБР. У Сполучених Штатах ви можете повідомити ФБР про шахрайство на Facebook Marketplace, використовуючи Центр скарг на злочини в Інтернеті (IC3). Ви можете скористатися цією послугою, якщо проживаєте в США, навіть якщо шахрай знаходиться в іншому місці або ви не знаєте, де живе шахрай. Якщо ви проживаєте за межами США, ви все одно можете подати звіт, якщо маєте підстави вважати, що шахрай знаходиться в США.
   • Перейдіть на веб-сайт https://www.ic3.gov/default.aspx, щоб дізнатись більше про послугу та подати звіт. Надана вами інформація потраплятиме в базу даних, яка використовується федеральними, штатними та місцевими правоохоронними органами для виявлення зразків шахрайської діяльності.
   • Зберіть всю інформацію, яку ви маєте про особу, яка опублікувала список шахрайства, а також про сам список.
   • Подання звіту до ФБР не означає, що правоохоронні органи будуть активно розслідувати вашу справу, це допомагає їхнім зусиллям і може призвести до додаткових доказів, які допоможуть зупинити шахрая.

3. 

   Зверніться до місцевої поліції. Особливо, якщо шахрай, здається, живе у вашому районі, подання поліцейського звіту може допомогти владі впоратися з ситуацією. Майте на увазі, що той, хто намагається обдурити одну особу, скоріше за все спробує.
   • Якщо ви вже повідомляли IC3, ви можете подати цей звіт до місцевої поліції. Надайте всю інформацію та документацію про транзакцію, що є у вас, включаючи роздруківку будь-яких розмов, які ви вели з шахраєм через Facebook Messenger.
   • Зверніться особисто до відділку міліції, щоб подати свій звіт. Не дзвоніть на номер 911 або еквівалентний екстрений номер вашої країни, якщо не існує фактичної надзвичайної ситуації, і якщо ви не відчуваєте, що ваше життя або безпека знаходяться в безпосередній небезпеці.
   • Отримайте копію поліцейського звіту для своїх записів. Можливо, ви захочете зателефонувати співробітнику, який подав звіт, через тиждень-два для подальшого спостереження, якщо ви не почули жодної новини про стан вашої справи.

Питання та відповіді спільноти

• 
  
  Чи безпечно приймати Paypal як платіж на Facebook Marketplace? Відповідь
• 
  
  Що робити, якщо я вважаю, що річ, яку я вийшов із Facebook Marketplace, є фальшивою? Відповідь
• 
  
  Я надіслав товар, а покупець мені не заплатив. Що мені робити? Відповідь
• 
  
  Як я можу повернути свої гроші, якщо я не отримав товар? Відповідь

Поради

• Ви можете використовувати Facebook Marketplace на iPhone, Android або на робочому столі чи ноутбуці.

Щодня на wikiHow ми докладаємо всіх зусиль, щоб надати вам доступ до інструкцій та інформації, які допоможуть вам жити краще, незалежно від того, чи буде це безпечним, здоровим чи покращуватиме ваше самопочуття. В умовах нинішньої кризи в галузі охорони здоров’я та економіки, коли світ різко змінюється, і ми всі вчимося та адаптуємось до змін у повсякденному житті, людям потрібна wikiHow як ніколи. Ваша підтримка допомагає wikiHow створювати більш поглиблені ілюстровані статті та відео та ділитися нашою надійною маркою навчального вмісту з мільйонами людей у ​​всьому світі. Будь ласка, розгляньте можливість зробити внесок у wikiHow сьогодні.