Зміст

• етапи
• Частина 1 Навчання основ
• Частина 2 Вдосконаліть свої навички
• Частина 3 Мотивуйте
• Частина 4 Використання правильних стратегій
• Частина 5 Акт як комерційний

У цій статті: Вивчіть основиПоліпшення своїх навичокРеалізуйтеВикористовуйте правильні стратегіїВдари як продавця9 Посилання

Переконати людей у ​​тому, що ваш шлях найкращий, часто буває дуже важко, особливо коли ви не впевнені, чому вони кажуть "ні". Ластус - дістати два їм цікаво, чому вони кажуть "ні", і при правильній тактиці це зробити досить просто.

етапи

Частина 1 Навчання основ

1. 
   

   
   Визнайте правильний момент. Знати, як переконати людей, це не лише слова та мова тіла - це визнання потрібного часу, щоб поговорити з ними. Якщо ви підходите до людей, коли вони більш розслаблені та відкриті для обговорення, швидше за все, швидше ви отримаєте кращі результати.
   • Людей легше переконати відразу після того, як подякувати комусь: вони відчувають себе боргами. Більше того, після подяки вони відчувають себе більш переконливими: вони думають, що мають право. Якщо хтось дякує вам, це ідеальний час попросити послугу. Це свого роду дарування і дарування. Ти подряпав їхні спини, тепер саме час вони почухати твої.

2. 
   

   
   Навчіться їх знати. Багато в чому ефективне переконання базується на загальних відносинах між вами та вашим клієнтом (сином, другом, працівником). Якщо ви не добре знаєте людину, необхідно негайно почати будувати ці відносини: якнайшвидше знайдіть спільну мову. Люди взагалі відчувають себе безпечніше (і тому більше люблять цих людей), які схожі на них. Отже, знайдіть загальні моменти та повідомте їх.
   • По-перше, поговоріть про те, що їх найбільше цікавить. Один з найкращих способів змусити людей пам’ятати - це поговорити про те, чим вони пристрасні. Задавайте розумні та продумані питання про те, що їх цікавить, і не забудьте згадати, чому ці пристрасті вас цікавлять! Побачивши, що ви є однодумкою, людина скаже, що це нормально бути сприйнятливим і відкритим до вас.
     • Це фото двох скейтбордингів на їхньому столі? Це божевільно! Ви збираєтесь зробити свій перший стрибок: вам доведеться робити це з 3000 або 4000 метрів? Що вони думають?

3. 
   

   
   
   
   Висловіть себе ствердно. Якщо ви скажете своєму синові чи дочці: «Не ставте свою кімнату в безладі», коли ви маєте на увазі «забирайте свою кімнату», ви не будете далеко. "Не соромтеся зв'язуватися зі мною" - це не те саме, що "Зателефонуйте мені в четвер! Хто б не спілкувався, не знатиме, що ви хочете сказати, і не зможе дати вам те, що ви хочете.
   • Щодо ясності слід щось уточнити. Якщо ви розгублені, людина може захотіти погодитися з вами, але може не знати, що ви шукаєте. Висловити себе позитивно, допоможе вам підтримати франшизу та уточнити свої наміри.

4. 
   

   
   Покладайтеся на етику, співчуття та мовлення. Ви пам’ятаєте, у середній школі ви ходили на цей курс літератури, який навчав вас заповідям Арістотеля? Ні? Що ж, ось щось оновити свої знання. Цей хлопець був розумним і його заповіді настільки людські, що вони досі актуальні.
   • lethic - Подумайте «достовірність». Ми схильні вірити людям, яких ми поважаємо. Чому, на вашу думку, існують речники? З цієї точної причини. Ось приклад: бренд Hanes. Хороша нижня білизна, поважна компанія. Чи достатньо змусити вас купувати його продукцію? Ну, можливо. Почекайте, Майкл Джордан не був емблемою Ханеса більше двох десятиліть? Продається!
   • Співчуття - Це засноване на ваших емоціях. Всі знають розголос Товариства тварин із Сарою Маклаглан, сумною музикою та сумними щенятами. Ця реклама - найгірша. Чому? Тому що дивишся на це, то стаєш сумним і відчуваєш себе зобов’язаним допомагати цуценятам. Співчуття в найкращих випадках.
   • Промова (логотипи) - логотипи є коренем логічного слова. Це, мабуть, найчесніший метод переконання. Ви просто вказуєте, чому людина, з якою ви розмовляєте, повинна погодитися з вами. Ось чому статистика використовується переважно. Якщо вам сказали: "В середньому дорослі, які палять цигарки, помирають на 14 років раніше, ніж некурящі" (що насправді правда) і думали, що ви будете жити довгим і здоровим життям , логіка хотіла б, щоб ти зупинився. Boum. Переконання.

5. 
   

   
   
   
   Породжуйте потребу. Це правило №1, коли мова йде про переконання. Адже якщо потреби в тому, що ви намагаєтеся продати, не існує, цього не станеться. Вам не потрібно бути наступним Біллом Гейтсом (але він, безумовно, створив потребу): все, що вам потрібно зробити, - це подивитися на піраміду потреб Маслоу. Подумайте про різні сфери потреби, будь то фізіологія, безпека, любов та приналежність, самооцінка чи потреби в самоактуалізації, ви, звичайно, можете знайти сферу, якій чогось не вистачає, чогось можна вдосконалити.
   • Створіть брак, Крім того, що нам потрібно для виживання, майже все має відносне значення. Іноді (можливо, більшу частину часу) ми хочемо речей, тому що інші люди хочуть (або мають) ці речі. Якщо ви хочете, щоб хтось хотів те, що у вас є (або ви просто хочете), ви повинні зробити цей предмет рідкісним, навіть якщо цей об'єкт є вашим самим. Відповідь на запит, наприкінці дня.
   • Створюйте терміновість, Щоб дати можливість людям діяти в даний момент, ви повинні вміти викликати почуття надзвичайних ситуацій. Якщо вони недостатньо мотивовані, щоб хотіти того, що у вас зараз, навряд чи вони зміниться в майбутньому. Ви повинні переконати людей у ​​сьогоденні, це все, що має значення.

Частина 2 Вдосконаліть свої навички

1. 
   

   
   Говоріть швидко. Так. Це правда: люди більше переконують балаканина, впевненіше і швидше, ніж точність. Це має сенс: чим швидше ви говорите, тим менше часу слухачеві доводиться мати справу з тим, що ви сказали, і ставити під сумнів це. Ви створюєте відчуття, що ви справді освоюєте тему, перебираючи факти із запаморочливою швидкістю, впевнені у своєму факті.
   • У жовтні 1976 р. У дослідженні, опублікованому в Journal of Personality and Social Psychology, було проаналізовано швидкість роботи та ставлення. Дослідники розмовляли з учасниками, намагаючись переконати їх, що кофеїн для них поганий. Коли вони говорили з турбонаддувом із швидкістю 195 слів на хвилину, учасники були більш впевнені. Ті, кому конференція була проведена зі швидкістю 102 слова в хвилину, були менш переконані.Було встановлено, що з більш високою швидкістю мови (195 слів за хвилину - це найшвидша швидкість, з якою люди говорять у звичайній розмові), вона вважається більш достовірною, а тому більш переконливою. Здається, що швидка розмова свідчить про довіру, кмітливість, об'єктивність та вищі знання. Промова зі 100 слів за хвилину, мінімум у звичайній розмові, асоціювалася з іншою стороною монети.

2. 
   

   
   Будьте зарозумілою. Хто б міг подумати, що бути зарозумілим - це добре (у добрі часи)? Насправді недавнє дослідження показало, що люди віддають перевагу розумним досвідом. Ви ніколи не замислювалися, чому приречені політики та великі перуки завжди знімають все? Чому Сара Пейлін досі має колонку на Fox News? Це наслідок того, як працює психологія людини. Наслідком, справді.
   • Дослідження в університеті Карнегі Меллон показали, що люди вважають за краще брати поради з безпечних джерел, хоча ми знаємо, що джерело має не такі яскраві дані. Якщо хтось це усвідомлює (свідомо чи ні), він може перебільшувати свою довіру до теми.

3. 
   

   
   Мова тіла майстра. Якщо ви здаєтеся недосяжними, замкнутими і не хочете йти на компроміси, люди не захочуть почути ні слова того, що ви маєте сказати. Навіть якщо ви говорите лише правильні речі, вони вибирають слова вашого тіла. Слідкуйте за своїм позиціонуванням стільки, скільки стежите за ротом.
   • Залишайтеся відкритими. Тримайте руки витягнуті, а тіло повернене до іншої людини. Підтримуйте хороший контакт з очима, посміхайтеся та встановлюйте крапку, щоб уникнути неповоротів.
   • Будь дзеркалом іншого. Люди знову люблять тих, кого вони вважають подібними до них. Будучи їх дзеркалом, ви буквально перебуваєте в такому ж становищі, як і вони. Якщо вони спираються на один лікоть, спирайтеся на лікоть, мов дзеркало. Якщо вони відкидаються назад, відкиньтесь назад. Не робіть цього настільки свідомо, що це приверне їхню увагу. Насправді, якщо ви відчуваєте угоду, ви повинні це зробити майже автоматично.

4. 
   

   
   Будьте злагодженими. Уявіть собі відмінного політика, що стоїть у своєму костюмі на подіумі. Журналіст запитує його, чому він в основному підтримує людей старше 50 років. У відповідь він піднімає кулак і наполегливо каже: «Я тут для молодого покоління». Що не так?
   • Усі дзвони. Його образ, його тіло, його рухи суперечать тому, що він говорить. У нього є відповідна гнучка реакція, але мова його тіла жорстка, незручна і жорстока. В результаті він не заслуговує на довіру. Щоб бути переконливим, ваша мова та мова тіла повинні відповідати. Інакше ти пройдеш за брехуна.

5. 
   

   
   Будьте наполегливі. Що ж, не домагайтеся людиною до смерті, коли вони скажуть "ні", але не стримуйтеся запитати наступну людину. Ви не будете переконливими з усіма, особливо до того, як закінчите навчання. Наполегливість окупається в перспективі.
   • Найпереконливіша людина - це людина, яка готова продовжувати питати, чого вона хоче, навіть коли вона продовжує бути немічною. Жоден світовий лідер не здобув би нічого, якби він здався після своєї першої невдачі. Абрахам Лінкольн, один з найшанованіших президентів історії, втратив матір, своїх трьох синів, сестру, свою дівчину, провалився в бізнесі і програв вісім різних виборів, перш ніж бути обраним президентом США.

Частина 3 Мотивуйте

1. 
   

   
   Виберіть економічну мотивацію. Ви хочете щось у когось отримати, настав час приступити до роботи. Тепер, що ви можете йому дати? Чи знаєте ви щось, що хотіла б мати ця людина? Перша відповідь: гроші.
   • Уявіть, що ви ведете блог чи газету і хочете інтерв'ю з автором. Замість того, щоб сказати: "Гей! Я люблю твою роботу! Що було б ефективніше? Ось приклад: "Шановний Жан, я помітив, що у вас книга виходить через кілька тижнів, і я думаю, що мої читачі в своєму блозі пожирають її. Вас зацікавило б 20-хвилинне інтерв'ю для мене, яке я ознайомлю з усіма моїми читачами? Ми також можемо підсумувати його для запуску ". Тепер Жан знає, що якщо він виконає цю статтю, він охопить більш широку аудиторію, продаючи більше і заробляючи більше грошей.

2. 
   

   
   Виберіть соціальну мотивацію. Ну, що ж, гроші не турбуються про гроші. Якщо це не варіант, дотримуйтесь соціального шляху. Більшість людей стурбовані загальним іміджем. Якщо ви знаєте когось із їхніх друзів, це ще краще.
   • Ось та сама тема, використовуючи лише соціальну мотивацію: "Шановний Жане, я нещодавно прочитав деякі публікації, які ви опублікували, і я не міг не задатися питанням: чому КОЖНІ не знають про це? Мені було цікаво, чи зацікавить вас невеличке 20-хвилинне інтерв'ю, під час якого ми поговоримо про цю дослідницьку роботу? Раніше я говорив про дослідження Макса, когось, кого я знаю, з яким ви працювали в минулому, і я думаю, що ваше дослідження стане хітом у моєму блозі ". Тепер Жан знає, що Макс знаходиться в циклі (натякає на етику) і що ця людина захоплюється своєю роботою. У соціальному плані у Джона немає причин цього не робити, і багато причин це зробити.

3. 
   

   
   Слідуйте моральним шляхом. Можна сказати, що цей метод найслабший, але може бути більш ефективним у деяких людей. Якщо ви думаєте, що когось не зворушать гроші чи соціальний імідж, дайте шанс цьому методу.
   • "Шановний Жан, я нещодавно прочитав опубліковану вами дослідницьку роботу, і я не міг не задатися питанням: чому цього не знають усі? Насправді, це одна з причин, чому я запустив свою Інтернет-колонку Соціальні механізми, Моя головна мета - довести знання про академічні документи для широкої громадськості. Мені було цікаво, чи зацікавила вас невеличка розмова 20 хвилин. Ми могли б виділити ваше дослідження для всіх моїх слухачів, і я сподіваюся, що ми також могли б зробити світ трохи розумнішим ". Цей останній метод не враховує грошей і лего і безпосередньо бере моральний шлях.

Частина 4 Використання правильних стратегій

1. 
   

   
   використання краса провини і взаємність. У вас коли-небудь був друг, який сказав: "Перший тур - це для мене! І відразу подумали: «У мене тоді другий! ? Це тому, що ми обумовлені поверненням послуг. Є лише питання справедливості. Тож, коли ви робите «добру справу» для когось, думайте про це як про інвестицію для майбутнього. Люди йдуть хотіти повернути.
   • Якщо ви скептично налаштовані, є люди, які постійно використовують цю техніку навколо вас. Весь час. Ці примхливі жінки в кіосках у торговому центрі, які роздають лосьйони? Взаємність. Монетний двір на ваш рахунок в кінці вечері? Взаємність. Склянка безкоштовної текіли, яку ви мали у барі? Взаємність. Вона всюди. Компанії у всьому світі використовують це.

2. 
   

   
   Використовуйте силу консенсусу. В людській природі хочеться бути крутим і пристойним. Коли ви даєте людині знати, що це роблять інші люди (сподіваємось, група чи людина, яка поважає), це посилює думку про те, що те, що ви говорите, є правильним і дозволяє вашому мозку не ставити під сумнів себе. правдивість того, що ви говорите. Наявність «ментального стада» підштовхує нас до психічного ледаства. Це також заважає нам залишатися позаду.
   • Прикладом успіху цього методу є використання інформаційних карток у ванних кімнатах готелю. В одному з досліджень кількість клієнтів, які повторно використовували свої рушники, збільшилася на 33%, коли інформаційні картки готелів сказали, що "75% гостей, які перебувають у цьому готелі, повторно використовують рушники", згідно з дослідженнями в Темпе, в Арізоні.
     • Він стає більш інтенсивним. Якщо ви вже брали заняття з психології, ви чули про це явище. Ще в 50-х роках Соломон Аш провів ряд перевірок відповідності. Він помістив людину в групу співучасників, яких доручили дати неправильну відповідь (у цьому випадку помітно коротша лінія була довшою, щось могло зробити 3-річний). Як результат, 75% учасників сказали, що коротша лінія була довшою і повністю компрометувала те, що вони насправді вірили, просто щоб відповідати нормі. Божевільний, так?

3. 
   

   
   Питайте багато. Якщо ви батько, ви вже були свідками цього. Дитина каже: «Мамо, мамо! Ходімо на пляж! Мама каже ні, відчуває себе трохи винною, але не має можливості змінити Девіса. Але потім, коли дитина каже: «Ну, дуже добре. Ходімо тоді до басейну! »Мамо скажуть так і факт.
   • Тож запитайте, що ви насправді хочете другий, Люди відчувають почуття провини, коли вони відмовляються від запиту, незалежно від того, що це зазвичай. Якщо другий попит (тобто фактичний попит) є чимось, до чого вони не мають підстав не відповідати, тоді вони скористаються можливістю. Другий запит звільняє їх від вини, як аварійний вихід. Вони відчують полегшення, краще в своїй шкірі, і ви отримаєте те, що хочете. Якщо ви хочете дати вам 10 євро, запитайте 25. Якщо ви хочете, щоб проект був виконаний за один місяць, попросіть перші 2 тижні.

4. 
   

   
   Використовуйте нам. Дослідження показали, що заспокоєння "нас" є більш ефективним у переконанні людей, ніж інші менш позитивні підходи (тобто, загрозливий підхід (якщо ти цього не зробиш, я це зроблю) та раціональний підхід (ти повинен це зробити з наступних причин.) Використання "ми" дає нам відчуття спілкування, спільності та розуміння.
   • Чи пам’ятаєте ви, як ми говорили раніше, що важливо налагодити стосунки, щоб хлопець відчував себе, як ти і любив тебе? І тоді, як ми радили вам відображати мову тіла, щоб хлопець відчував себе як ви і любив вас? Ну, тепер вам доведеться використовувати "нас" ... щоб хлопець почував себе і любив вас. Б'юсь об заклад, що ви не бачили її приходу.

5. 
   

   
   Почніть справи. Чи знаєте ви, як іноді команда не може насправді працювати, поки хтось "не отримає м'яч"? Ну ти мусиш бути тією людиною. Якщо ви зробите перший крок, ваш співрозмовник буде більш схильний наслідувати його.
   • Люди швидше готові виконати завдання, ніж робити це від початку до кінця. Наступного разу, коли білизну потрібно прати, спробуйте кинути одяг у машинку, запитавши свого партнера, чи хоче він її вимкнути. Це так просто, що не буде підстав говорити ні.

6. 
   

   
   Попросіть людей сказати так. Люди хочуть бути послідовними з собою. Якщо ви отримаєте два, які кажуть «так» (так чи інакше), вони захочуть дотримуватися цього. Якщо вони визнають, що хотіли б вирішити певну проблему або що вони роблять це певним чином, і ви пропонуєте їм рішення, вони будуть почувати себе зобов'язаними обрати її. Як би там не було, домовляйтеся.
   • У дослідженні Сю Цзін та Роберта Уайера учасники показали, що вони сприйнятливіші що завгодно якщо вони погодилися з першим, що їм було показано. В одному з цих сеансів учасники слухали або виступ Джона Маккейна, або виступ Барака Обами, а потім переглядали рекламу від Toyota. Республіканці зазнали більшого впливу реклами, побачивши Джона Маккейна та демократів? Ви здогадалися: вони були більш про-Toyota, побачивши Барака Обами. Отже, якщо ви намагаєтесь щось продати, спочатку змусіть своїх клієнтів погодитися з вами, навіть якщо те, про що ви говорите, не має нічого спільного з тим, що ви продаєте.

7. 
   

   
   Врівноважуйте речі. Незважаючи на зовнішність, люди мають самостійні думки і не всі ідіоти. Якщо ви не представите всіх своїх аргументів, люди будуть менше вірити вам у віру чи згодні з вами. Якщо на вашому обличчі є якісь вади, поговоріть з ними самостійно, особливо до того, як це зробить хтось інший.
   • Протягом багатьох років було проведено численні дослідження, що порівнюють односторонні аргументи та двосторонні аргументи, а також їх ефективність та переконливий потенціал у різних шишках. Деніел Окіф з Університету Іллінойсу вивчив результати 107 різних досліджень (50 років, 20111 учасник) і розробив своєрідний метааналіз. Він зробив висновок, що двосторонні аргументи є більш переконливими, ніж їх однобічні колеги, з різними типами переконань та з різною аудиторією.

8. 
   

   
   Використовуйте таємний черевик. Коли-небудь чули про собаку Павлова? Ні, не рок-група 70-х, що приїхали зі Сент-Луїса. Досвід класичного кондиціонування. Це дуже просто. Ви робите щось, що несвідомо викликає відповідь у іншого, а він навіть не знає цього. Але знайте, що це вимагає часу і багато зусиль.
   • Якщо кожен раз, коли твій друг згадує Пепсі, ти стогнеш, це є прикладом класичного кондиціонування. Врешті-решт, коли ви стогнете, ваш друг подумає про Пепсі (можливо, ви хочете, щоб він пив більше кока-коли?). Ось більш корисний приклад: якщо ваш начальник використовує одні й ті ж фрази, щоб привітати всіх, коли ви вітаєте когось іншого, він нагадує вам час, коли він сказав вам те саме, а ви працюєте трохи важче з припливом гордості що підводить вас до гарного настрою.

9. 
   

   
   Перегляньте свої очікування вгору. Якщо ви перебуваєте в силовому становищі, цей спосіб ще кращий: він є абсолютним "повинен". Повідомте людям, що ви маєте повну впевненість у позитивних властивостях своїх працівників (службовців, дітей тощо), і вони будуть більш схильні виконувати їх.
   • Якщо ви скажете своїй дитині, що він розумний і що ви знаєте, що отримає хороші оцінки, він не захоче вас розчарувати (він може левитирувати). Дайте йому знати, що ви йому довіряєте, йому буде легше мати впевненість у собі.
   • Якщо ви - начальник компанії, будьте джерелом позитиву для своїх працівників. Якщо ви даєте комусь особливо складний проект, дайте йому знати, що ви їм це даєте, тому що ви знаєте, що вони можуть це зробити. У нього є багато якостей, які це доводять. З цим поштовхом його робота буде ще кращою.

10. 
    

    
    Уникайте втрат. Якщо ви можете комусь щось подарувати, тим краще. Але якщо ти зможеш не допустити, щоб щось забрали, ще краще. Ви можете запобігти йому від стресу в житті: чому він сказав би ні?
    • Існує дослідження, в якому група керівників мусила приймати рішення щодо пропозицій, пов’язаних з втратами та вигодами. Різниці були величезними: лідери, які сказали "так" на пропозицію, яка уникнула втрати компанією 500 000 доларів, були вдвічі більшою, ніж ті, хто сказав "так" тому, хто дозволив йому заробити 500 000 доларів. Чи можете ви бути переконливішими, описуючи витрати та наближаючись до прибутку? Можливо.
    • Це працює так само добре, як і вдома. Ви не можете забрати свого чоловіка з телебачення на приємний вечір? Легко. Замість того, щоб піти до книги провини і сказати йому свою підказку про вашу потребу добре провести час, нагадуйте йому, що це остання ніч, перш ніж діти повернуться. Легше буде переконати, знаючи, що це може щось пропустити.
      • Цей метод потрібно приймати пінцетом. Існують суперечливі дослідження, які дозволяють припустити, що людям не подобається нагадувати про негативні речі, принаймні особисто.Коли це надто впливає на них, вони бояться негативних наслідків. Вони вважають за краще, наприклад, мати привабливу шкіру, яка уникає раку шкіри. Отже, пам’ятайте, про що ви просите, перш ніж розвивати його.

Частина 5 Акт як комерційний

1. 
   

   
   Тримайте очний контакт і посмішка. Будьте ввічливими, грайливими та харизматичними. Гарне ставлення допоможе тобі більше, ніж ти думаєш. Люди захочуть почути, що ви маєте сказати. Зрештою, це поставити ногу у двері, що найскладніше.
   • Ви не хочете, щоб вони думали, що ви хочете нав'язати їм свою точку зору. Будьте ніжними і впевненими: вони будуть більш схильні вірити кожному слову.

2. 
   

   
   Знай свій продукт Покажіть їм усі переваги вашої ідеї. Не для вас, ні! Скажи їм, як він їх вигода. Це завжди привертає увагу.
   • Будьте чесними. Якщо у вас є продукт чи ідея, які їм просто не потрібні, вони це знатимуть. Стане соромно, і вони перестануть вам вірити, навіть якщо ваші слова можуть звучати прямо у вухах. Ставтесь до обох сторін ситуації, щоб переконатися, що ви раціональні, логічні та маєте найкращі наміри у світі.

3. 
   

   
   Підготуйтеся до суперечностей. І будьте готові до всього, про що б ви не подумали! Якщо ви працювали над своєю промовою і сіли, щоб її ретельно оцінити, це не повинно бути проблемою.
   • Люди будуть шукати причини сказати «ні», якщо вам здається, що виграєте найбільше від ситуації. Мінімізуйте це явище. Співрозмовником повинен бути той, хто від цього виграє, а не ти.

4. 
   

   
   Не бійтеся погодитися з людиною. Переговори містять величезну кількість переконань. Це не тому, що вам довелося домовлятися, щоб ви не виграли врешті-решт. Насправді тонни досліджень показали, що просте слово «так» має сили переконання.
   • Незважаючи на те, що "так" виглядає дивним кандидатом як переконливе слово, воно, здається, має силу, тому що це виглядає приємно та привітно, а інша людина є частиною прохання. Включення того, що ви шукаєте як домовленість, а не прихильність, може призвести людину до "допомоги".

5. 
   

   
   Використовуйте непряме спілкування з лідерами. Якщо ви розмовляєте зі своїм начальником або іншою людиною, яка перебуває в силовому становищі, можливо, ви захочете уникнути занадто прямого. Це те саме, якщо ваша пропозиція досить амбітна. За допомогою лідерів ви хочете керувати їх думками, дозволяєте їм думати, що приходить двоє. Їм потрібно підтримувати почуття сили, щоб відчувати себе задоволеними. Пограйте в гру і плавно годуйте їх своїми хорошими ідеями.
   • Почніть з того, щоб ваш начальник відчував себе трохи менш впевнено. Поговоріть про щось, про що він не знає багато. Якщо можливо, поговоріть поза його офісом, на нейтральній території. Після своєї промови нагадуйте йому, хто такий начальник (він!), Щоб він ще раз почувався сильним і міг зробити щось стосовно вашого прохання.

6. 
   

   
   Будьте відсторонені і будьте спокійні у випадку конфлікту. Сенфермер в емоціях не робить когось більш ефективним у переконанні. У ситуаціях конфлікту чи переживань, спокійний, відсторонений та без емоцій завжди надасть вам більший вплив. Якщо хтось інший втрачає самопочуття, люди будуть шукати вам стабільності. Адже ти контролюєш свої емоції. Вони вам довірять, щоб направляти їх у ці моменти.
   • Використовуйте гнів розумно. Конфлікт полегшує більшість людей. Якщо ви готові "піти", зробивши ситуацію напруженою, це так, ніби інша повертається назад. Не робіть цього часто і не робіть цього в розпал моменту або коли ви втратили контроль над своїми емоціями. Використовуйте цю тактику вміло і цілеспрямовано.

7. 
   

   
   Довіряйте собі. Ми ніколи цього не можемо сказати достатньо: певність переконлива, алкогольна і спокуслива, як ніякої іншої якості. Хлопець у кімнаті, який кинув усмішкою на обличчя, смердючим упевненістю, той, хто переконає всіх членів своєї команди. Якщо ви справді вірите в те, що ви робите, інші це побачать і відгукнуться на це. Вони хочуть бути такими ж впевненими, як і ви.
   • Якщо цього не зробиш, то в твоїх інтересах робити вигляд. Якщо ви заходите в 5-зірковий ресторан, ніхто не повинен знати, що ви одягнені в орендований костюм. Поки ви не носите джинси та футболку, ніхто вам не задасть питань. Коли ви викладете свій аргумент, залишайте курс.