Зміст
- це вікі, що означає, що багато статей написано кількома авторами. Для створення цієї статті автори-добровольці брали участь у редагуванні та вдосконаленні.Інтернет-покупці часто відчувають "купівлю каяття". Якщо ви пошкодуєте про недавно здійснену покупку, у більшості випадків ви можете скасувати замовлення та отримати повернення коштів. Існує кілька загальних правил для скасування замовлень в Інтернеті та повернення грошей.
етапи
Спосіб 1 із 3:
Скасуйте негайно
- 4 Відправте її з попередньо адресованою етикеткою та відправте її в транспортне агентство або відправте через місцеве поштове відділення. Попросіть квитанцію, яка підтверджує, що ви доставили пакунок.
- Краще попросити підтвердження доставки та номер відстеження, коли ви робите повернення.
- Витрати на доставку товару та його повернення часто несуть покупець. Перегляньте розділ повернення пакувального листа, щоб побачити, чи компанія пропонує безкоштовну віддачу. Якщо так, обов'язково здайте пакет в агентство, де буде здійснено повернення, наприклад, FedEx або UPS.
рада
- Якщо це торгівля між споживачами, ви повинні надіслати електронний лист продавцю та домовитись про скасування або повернення. Це найкращий спосіб впоратися з транзакціями Etsy та eBay. Будьте ввічливі та попросіть повне повернення коштів. Після повернення та скасування замовлення, залиште позитивний відгук на сайті, щоб винагородити за хороше обслуговування клієнтів.
Необхідні елементи
- Підтвердження покупки
- Кредитна картка