Зміст

• Кроки
• Питання та відповіді спільноти
• Поради
• Попередження

SkipTheDishes - це програма для замовлення та доставки їжі, яка базується в Канаді. Подібно до UberEATS та DoorDash, SkipTheDishes дозволяє канадцям замовляти їжу у місцевих ресторанах та відстежувати її доставку. В даний час SkipTheDishes доступний у понад 100 містах усіх десяти провінцій (недоступний в жодній з трьох територій).

Кроки

Частина 1 з 3: Початкове налаштування

1. 

   Завантажте та встановіть програму SkipTheDishes. Її можна знайти як у Google Play Store на Android, так і в Apple App Store на iOS.

2. 

   
   
   Створіть і налаштуйте свій обліковий запис. У вас є можливість пов’язати свій обліковий запис Facebook, Google або Apple, або ви можете створити обліковий запис SkipTheDishes з адресою електронної пошти. Введіть своє ім’я, пароль, номер телефону та електронну адресу.
   • Налаштування програми дозволяють оновлювати інформацію про ваш рахунок, налаштовувати сповіщення про оновлення замовлень та доставки та зберігати кілька адрес.

3. 

   
   
   Підтвердьте своє місцезнаходження. GPS вашого телефону оцінить ваше місцезнаходження. Введіть свою домашню адресу або проведіть шпилькою по карті для підтвердження.

Частина 2 з 3: Розміщення замовлення

1. 

   
   
   Виберіть ресторан. На домашній сторінці відображаються ресторани, які в даний час відкриті для доставки / доставки. Натисніть на ресторан, щоб переглянути його меню.
   • Рядок пошуку дозволяє звузити список до певних кухонь та типів їжі.
   • Номер біля назви ресторану - Skip Score. Це рейтинг 1-10 на основі відгуків, популярності та загального досвіду споживачів.
   • Ви можете сортувати списки на основі пропущеної оцінки, приблизного часу прибуття та вартості доставки.

   Порада: Деякі ресторани пропонують безкоштовну доставку, якщо загальна сума вашого замовлення перевищує певну ціну!

2. 

   Перегляньте меню. На екрані меню перераховані всі доступні пункти, їх опис та ціни.

3. 

   Виберіть товари, які ви хочете замовити. Натисніть на елемент, щоб переглянути його детальніше. Вкажіть кількість та будь-які спеціальні вказівки. Торкніться Додати, щоб замовити, коли ви задоволені, щоб додати його у кошик.
   • Спеціальне текстове поле вказівок дозволяє запитувати зміни до цього елемента (наприклад, "без помідорів"). Якщо у вас або іншої людини є харчова алергія, саме тут ви б про це згадали.
   • Деякі ресторани дозволяють вам безпосередньо модифікувати товар. Коли елемент дає "х пункти, які все ще потрібні ", це означає, що вам потрібно буде вказати сторони або доповнення. Наприклад, якщо ви замовляєте бургер в ресторані швидкого харчування, натискання цього елемента дозволяє вам налаштувати начинку для бургерів, замість цього замініть салат картоплі фрі, а замість содової вибирайте крижану каву.

4. 

   Перегляньте своє замовлення та перевірте. Натисніть Переглянути замовлення. На цьому екрані відображається все, що ви замовили, і проміжні підсумки. Ви можете натиснути на елемент, щоб відредагувати його, якщо потрібно, видалити або додати елементи. Коли ви задоволені, торкніться Оформити замовлення.

5. 

   Перевірте інформацію про оплату. На цьому екрані ви переглядаєте інформацію, необхідну для доставки вашого замовлення.
   • Підтвердьте, чи хочете ви, щоб замовлення було доставлено до вашого порогу, чи ви самі його забираєте в ресторані.
   • Виберіть час замовлення. ASAP означає, що замовлення буде розміщено та підготовлено негайно згідно із заявленим розрахунковим часом ресторану. Ви також можете попередньо замовити доставку / самовивезення пізніше,
   • Перевірте місце доставки. Ви також можете включити спеціальні інструкції з керування автомобілем, щоб кур’єр дотримувався (наприклад, код зумера або номер одиниці).
   • Виберіть, скільки ви хотіли б давати чайові кур’єру. 100% вашої чайової надходить кур'єру, а SkipTheDishes ніколи не робить скорочення.
   • За бажанням додайте ваучер або промо-код для знижок.

6. 

   Виберіть спосіб оплати. SkipTheDishes підтримує картки Visa, MasterCard та American Express, а також Google Pay і Apple Pay. Введіть номер своєї картки, термін дії та CVV (3-4-значний код безпеки). Ви можете зберегти цю картку на своєму рахунку для наступного разу. Задоволившись, натисніть Вибрати платіж.
   • Ви також можете скористатися своїми балами Skip Reward (вимагає останнього оновлення програми) для знижок на ваше замовлення. В іншому випадку параметр "Не використовувати точки" ввімкнено за замовчуванням.

   FYI: Зазвичай SkipTheDishes приймає готівкові платежі. Однак через поточну пандемію COVID-19 багато ресторанів закликали меценатів використовувати замість них картки і наразі можуть не приймати готівкові платежі.

7. 

   Розмістіть замовлення. Коли все виглядає добре, натисніть Розмістити замовлення, щоб відправити його до ресторану. Незабаром ви повинні отримати електронний лист із підтвердженням.

Частина 3 з 3: Відстеження вашого замовлення

1. 

   Зачекайте, поки ресторан підтвердить замовлення. Після підтвердження ресторан почне свою підготовку. На цьому етапі екран зміниться на карту із розрахунковим часом доставки.

2. 

   Відстежуйте прогрес вашого замовлення. Коли ваше замовлення буде майже підготовлено, програма призначить сусіднього кур’єра. Ви будете періодично отримувати оновлення про стан свого замовлення та бачити залишковий час доставки. Перегляд карти дозволяє в режимі реального часу відстежувати місцезнаходження кур’єра під час їзди.

3. 

   Зустріньте кур’єра. Незадовго до передбачуваного часу прибуття кур'єра ви повинні отримати повідомлення, що повідомляє про високу ціну. Якщо ви записали для водія спеціальні вказівки, він / вона намагатиметься їх виконувати.
   • Якщо ви вирішили забрати його в ресторані самостійно, натомість ви отримаєте оновлення із зазначенням, що замовлення майже готове. Коли ви приїдете до ресторану, повідомте працівникам, що ви забираєте замовлення в режимі онлайн через SkipTheDishes, та повідомте номер замовлення (на рахунку-фактурі) або номер телефону.

   Ти знав? Для підтримки зусиль щодо соціального дистанціювання та інших рекомендацій щодо охорони здоров’я під час пандемії COVID-19, SkipTheDishes пропонує «безконтактну доставку». Коли кур'єр приїде до дверей, він / вона зв'яжеться з вами за вашим номером телефону, відкладе замовлення в безпечне місце та почекає, коли ви його заберете. Ця система спрямована на обмеження контактів від людини до людини.

4. 

   Дайте відгук про ресторан та кур’єра. Хоча це зовсім необов’язково, короткий огляд допомагає покращити досвід інших клієнтів.Ресторани несуть відповідальність за підготовку, точність та упаковку вашого замовлення. Кур'єри відповідають за перевезення та поводження.

Питання та відповіді спільноти

Поради

Попередження

• SkipTheDishes не несе відповідальності за будь-яке приготування їжі. Це припадає на ресторан. Таким чином, переконайтесь, що ви розкриваєте будь-яку харчову алергію або дієтичні обмеження під час оформлення замовлення.
• Усі замовлення, що містять алкоголь, повинні перевірятися віком у кур’єра. В Канаді законний вік пиття становить 18 років у провінціях Альберта, Манітоба та Квебек; і 19 в решті провінцій та територій. Якщо ви замовили алкоголь, вам потрібно буде пред’явити кур’єру посвідчення особи з державним фото, а ім’я на вашому посвідченні відповідає імені вашого замовлення. Якщо кур’єр не зможе підтвердити ваш вік та посвідчення особи, замовлення не буде доставлено, і ви будете платити 20 доларів США.