Зміст

• Кроки
• Поради

Якщо у вас виникають проблеми з входом у програму Microsoft Express Express або постійно отримувати повідомлення про помилки, можливо, доведеться видалити та переінсталювати програму на своєму комп'ютері. Оскільки Outlook Express є компонентом Internet Explorer, проблеми та помилки можна вирішити шляхом видалення старої версії та встановлення останньої версії Internet Explorer. Продовжуйте читати цю статтю, щоб дізнатися, як ефективно перевстановити Outlook Express у Windows 7, Vista та XP.

Кроки

1. 

   Відновіть налаштування Internet Explorer. Це відновить будь-яку втрачену інформацію реєстру або пошкоджені програмні файли.
   • Запустіть Internet Explorer, натиснувши піктограму Робочий стіл або Меню «Пуск».
   • Клацніть на опцію «Інструменти» в меню та виберіть «Властивості браузера». На екрані з’явиться вікно з цими параметрами.
   • Клацніть на вкладку «Додаткові параметри» та натисніть кнопку «Відновити» у розділі заголовка: «Налаштування відновлення Internet Explorer». З’явиться інше вікно із запитом відновити всі налаштування.
   • Натисніть кнопку "Відновити", щоб підтвердити відновлення налаштувань Internet Explorer.

2. 

   
   
   Перевірте Microsoft Outlook Express, щоб переконатися, що помилки не зникають. У деяких випадках відновлення налаштувань програми може бути вирішенням деяких проблем та помилок.
   • Відкрийте Outlook Express з папки, де встановлена ​​програма, і спробуйте відтворити дії, що спричинили попередню помилку. Якщо воно з’явиться знову, перейдіть до наступних кроків та переінсталюйте Internet Explorer.

3. 

   
   
   Переінсталюйте сумісну версію Internet Explorer. Ви зможете завантажити та перевстановити Internet Explorer версій 7, 8 та 9.
   • Перейдіть на веб-сайт "Підтримка Microsoft" (посилання наведено в розділі джерел та посилань цієї статті) і прокрутіть униз до заголовка "Перевстановити Internet Explorer".
   • Клацніть на посилання Internet Explorer, сумісне з вашою версією Windows. Наприклад, якщо у вас є комп’ютер із 32-розрядною системою Windows Vista, вам потрібно буде завантажити Internet Explorer 8.
   • Клацніть на поле «Завантажити» після того, як вас перенаправлять на сумісну сторінку версії Internet Explorer. З'явиться діалогове вікно для підтвердження завантаження.

4. 

   
   
   Переконайтесь, що Outlook Express працює правильно після перевстановлення.
   • Запустіть Outlook Express із папки, де він встановлений, і спробуйте відтворити дії, що спричинили помилку.Тепер програма повинна працювати бездоганно без наявності проблем або помилок.

5. 

   Переінсталюйте всю операційну систему, якщо Outlook Express все ще не працює належним чином. Цю процедуру слід використовувати лише в крайньому випадку, коли жоден з інших вищезгаданих методів не вирішує проблеми програми.
   • Вставте інсталяційний диск, який постачався разом із комп'ютером під час придбання, щоб переінсталювати всю операційну систему. Під час встановлення вас проведе майстер встановлення Microsoft.

Поради

• Оновіть свою версію Internet Explorer до сумісної з вашою операційною системою. У більшості випадків проблеми, що існували у старій версії браузера, були виправлені в новій. Наприклад, якщо у вас 32-розрядна версія Windows XP з Internet Explorer 7, подумайте і переінсталюйте Internet Explorer 8.