Зміст

• Кроки
• Поради
• Попередження

Собаки сусідів гавкають на світанку, чи слухають їх діти гучну музику на вихідних, чи завжди викидають мішки для сміття на ваш двір? Ідеально знайти ефективний, неагресивний спосіб боротьби з цим, тому почніть просити їх переглянути свої дії. Якщо приємність нікуди не дійшла, можливо, вам доведеться вжити більш радикальних заходів - наприклад, поговорити з адвокатом або зателефонувати в поліцію. Дізнайтеся зараз, як поводитись із цими проблемними сусідами.

Кроки

Частина 1 з 3: Вирішення конкретних проблем

1. 

   Повідомте їх, що відбувається. Ваш дискомфорт може бути для вас очевидним, але якщо ви ніколи їм нічого не говорили, вони можуть не знати, що вони вас турбують. Поки ви сидите там, роздумуючи над своїми почуттями і готові вибухнути, ваші сусіди просто забирають їх життя. Не вважайте, що люди навмисно грубі. Постукайте у двері, представтесь та повідомте їм про проблеми.
   • Питайте ніжно, але будьте чіткі. Попросіть саме те, що хочете, і не будьте розмитим. Нечесно чекати, що вони прочитають ваші думки і знають ваші межі - вам потрібно говорити те, що ви хочете.
   • Робіть обґрунтовані прохання. Якщо ви більше не можете терпіти, коли син ваших сусідів практикує тромбон, не дуже практично просити їх зробити звукоізоляцію будинку. Подайте скаргу, якій вони можуть співчувати, наприклад, припинення практики після сну. Ви досягнете успіху, якщо підійдете до них із проблемою та готовністю обговорювати можливі рішення, а не звинувачувати їх та вимагати конкретної поведінки.

2. 

   
   
   Якщо у вас виникають труднощі з контактами з сусідами, залиште записку або надішліть електронне повідомлення з висловленням своїх побажань, але робіть це лише за необхідності. Будьте обережні, оскільки квитки легко можна трактувати як пасивно-агресивні повідомлення. Тим не менш, якщо проблеми неможливо вирішити особисто, залишення квитка може бути хорошим варіантом. Багато людей почуватимуться збентежено і змінять свою поведінку, щоб пристосуватись до запитів.
   • Напишіть повідомлення дружнім тоном. Скажімо, ви хочете знайти рішення, яке підходить для всіх.
   • Якщо вам комфортно покласти телефон на квиток і заохотити сусіда зателефонувати вам, зробіть це. Отже, якщо у нього є питання, можна його пояснити.

3. 

   
   
   Вибирайте свої бої. Не повідомляйте перелік проблем, які ви хочете вирішити - це буде працювати не дуже добре. Дізнайтеся, з чим ви можете жити і що вам потрібно змінити, і просто вирішіть проблеми, які збивають вас з розуму. Коли основна проблема буде вирішена, ви зможете пізніше вирішити незначні проблеми або навчитися жити з ними.
   • Пам’ятайте, що найбільше дратує вас - це не те, що обов’язково найлегше змінити. Якщо вони пояснюють, що проблему важко вирішити, попросіть чогось простішого.

4. 

   
   
   Запропонуйте допомогу. Залежно від того, про що ви просите, ваші сусіди можуть виявити бажання вирішити проблему, якщо ви запропонуєте їм допомогти. Наприклад, якщо вам подобається охайний район і вам набрид їхній сад, повний підліску, запропонуйте допомогти їм доглядати двір.
   • Навіть якщо проблему не вдається усунути лише вам, допомога може дати їм час або сили відповісти на ваш запит. Наприклад, якщо сусіди не можуть відремонтувати глушник автомобіля, оскільки вони користуються ним щодня, запропонуйте забрати їх від механіка на сервісне обслуговування або виконати для них деякі завдання, поки автомобіль ремонтується.
   • Не пропонуйте грошей і не наймайте когось. Багатьох людей ображає припущення, що вони не можуть дозволити собі вирішити власні проблеми.

5. 

   Відстежуйте рішення. Дайте їм розумний проміжок часу, щоб вирішити проблему, наприклад, кілька днів для вирішення незначних завдань або більше, якщо ви просите щось, що вимагає часу - наприклад, покращення зовнішнього вигляду будинку. Якщо вони ще не доклали зусиль, зробіть ввічливе нагадування. Якщо вони це роблять, подякуйте їм або принесіть подарунки чи їжу. Вони, безумовно, будуть щасливі.
   • Наступного разу, коли проблема виникне, зупиніться і подумайте, що було б відповідним рішенням. Якщо сусіди все одно щовечора чують гучну музику, настав час для нової скарги. Якщо вони тижнями були відносно тихими і зараз влаштовують день народження, заткніть вуха і дозволяйте їм бути гучними раз на рік.
   • Тримайте канали спілкування відкритими, навіть хоча б лише для їх привітання. Якщо вас там немає і з’являєтесь лише тоді, коли виникають проблеми, сусіди вас, мабуть, не почують.

6. 

   Зверніться за допомогою до інших сусідів. Це хороший крок, якщо проблемні сусіди не проявляють ознак змін. Якщо проблема зачіпає вас, цілком імовірно, що всі люди, що перебувають у кварталі чи будинку, відчувають її. Поговоріть з іншими сусідами, щоб побачити, чи готові вони підписати лист для проблемних людей. Єдність - це сила, і, звернувшись до групи, може бути тим, чого не вистачало людям для зміни.
   • Це не означає, що ви повинні спричинити потрясіння в будинках чи квартирах людей - вони можуть почуватись під загрозою, і це не дуже добре. Навіть групова електронна пошта може відчувати себе як "ми проти них".

Частина 2 з 3: Налагодження стосунків із проблемним сусідом

1. 

   Поводитись ввічливо. Не робіть нічого, що може дратувати інших, перш ніж вирішувати проблему. Ви не хочете погіршувати ситуацію, виглядаючи лицемірним чи нечутливим, особливо якщо між вами існує ворожість.
   • Не робіть різниці між людьми. Якщо ви не хочете, щоб сусіди слухали музику о 3 ранку, ваші друзі та сусіди Карлос та Йоана теж не повинні цього робити.

2. 

   Повідомлення повідомте заздалегідь. Якщо ви плануєте пізній вечірній захід, якщо деякий час ви не зможете доглядати сад або якщо ви передбачаєте речі, які можуть дратувати ваших сусідів, повідомте їх про це. Поговоріть з ними та вкажіть свій контактний номер телефону. Дивовижно, як за допомогою трішки спілкування все перетворюється з «нестерпного» на «плавно».

3. 

   Дайте користь сумнівам. Як і будь-хто, ваші сусіди відчувають труднощі, навіть якщо вони вам не очевидні. Можливо, вашому сусідові буде важко знайти час, щоб розпізнати проблеми інших і вирішити їх. Не потрапляйте в одну пастку.

4. 

   Познайомтесь з ними ближче. У вашого сусіда немає імені та обличчя, чи ви добре знаєте одне одного? Набагато складніше піклуватися про когось, кого ви ніколи не зустрічали, і образа може швидко зрости, якщо між вами немає стосунків. Найкращим способом отримати бажане - наприклад, трохи тиші та спокою на вихідних - може бути налагодження стосунків з людиною, щоб ви краще розуміли одне одного і турбувались одне про одного. Не обов’язково ставати найкращими друзями, але визнання себе особистістю - це хороший спосіб збільшити тепло.
   • Чому б не запросити сусідів поїсти? Попросіть їх відвідати вас на обід або сніданок у суботу. Познайомтеся з ними ближче перед тим, як робити будь-які запити.
   • Якщо запросити їх додому занадто багато, принесіть пляшку вина або партію печива, щоб представитись.

5. 

   Поліпшити сусідство. Якщо ви дійсно хочете покращити стосунки з сусідами, починайте садити квіти на вільній ділянці, створюйте урядові петиції щодо безпеки на своїй вулиці або організовуйте кампанію з переробки. Зверніться до своїх сусідів і дайте їм можливість почуватися включеними в проект.

Частина 3 з 3: Рішучі дії

1. 

   Використовуйте ці заходи лише в крайньому випадку. Їх результати можуть бути повільними і можуть погіршити стосунки з сусідами. Ці заходи підходять лише для ворожих сусідів або тих, у кого постійно спостерігається груба поведінка, небажання змінюватися або якщо їх поведінка серйозно впливає на вас. Вам доведеться деякий час жити з цими людьми, тому добре подумайте, перш ніж перетворювати незгоду на війну.

2. 

   Документуйте проблему, з якою стикаєтесь, якщо вона порушує закони чи поступки. Якщо ви спробували приємно запитати і не отримали відповіді, пора вжити більш рішучих заходів. Почніть документувати проблему, щоб ви могли підтримати свої претензії, якщо вам потрібно залучити органи влади. Фотографуйте пошкодження майна, знімайте вечірки, які вночі вторгаються у ваш сад, зберігайте електронні листи та квитки тощо. По суті, збирайте докази того, що ваші сусіди проникають у вашу власність або здійснюють протизаконну діяльність.
   • Ви можете повідомити своїх сусідів, що робите це. Знання того, що ви перебуваєте на ногах, може стати необхідною мотивацією для припинення такої поведінки.

3. 

   Зателефонуйте власнику майна. Якщо ви живете в будівлі чи в ОСББ, можливо, можна зателефонувати власнику або приймачу. Поясніть, як ваш сусід порушує спокій у вашому домі, і, залежно від образи, можливо, вас навіть можуть виселити. Принаймні, власник повинен обговорити проблему з людьми, щоб вам не потрібно було постійно скаржитися.
   • Використовуйте своє найкраще судження на основі попередньої взаємодії з власником. Деякі люди ненавидять розглядати суперечки з наймачами, і їх роздратування може викликати роздратування.

4. 

   Дізнайтеся, чи порушують вони закон. Якщо проблемні сусіди навіть так не змінюйтесь, з’ясуйте, які у вас є правові варіанти. Ознайомтесь із місцевими законами та з’ясуйте, чи порушують вони якісь закони. Якщо вони порушать будь-який закон, можливо, можна буде вжити юридичних заходів. Шукайте закони щодо таких проблем:
   • Вторгнення майна.
   • Знищення майна.
   • Порушення шуму.
   • Закони про гавкання.
   • Закони щодо обслуговування майна.

5. 

   Зателефонуйте в міліцію чи інший орган. Це та наведені нижче кроки входять до категорії "Останні функції". Ваші стосунки з сусідами після цього, мабуть, ніколи не будуть такими. Залучення поліції - це спосіб шокувати сусідів до того моменту, коли вони змінюються, але не використовувати її як посередника в особистих суперечках.
   • Якщо проблема полягає в гучній музиці, зателефонуйте на екстрені номери або такі служби, як "Психо", які існують у деяких містах.
   • Якщо на подвір’ї людини виникають проблеми або ризики, зверніться до мерії.

6. 

   Повідомте сусідів, що розглядаєте можливість вжити юридичних заходів. Визначивши, що вони порушують законодавство, та зібравши деякі докази, щоб довести це, повідомте їм, що ви плануєте вжити юридичних заходів. Немає необхідності надавати деталі - просто скажіть, що ви плануєте підняти це на наступний рівень, якщо вони не зможуть домовитись. Вони, мабуть, не захочуть потрапляти в юридичні неприємності, тому попередження має бути достатнім для їх зміни.

7. 

   Поговоріть з юристом. Якщо ви готові вкласти в це гроші, зателефонуйте юристу і дізнайтеся, що можна зробити. Вирішіть, чи буде рішення проблеми варте всіх головних болів та витрат на провадження. Якщо це вирішено, поговоріть зі своїм адвокатом, щоб подати позов до суду та відвести сусідів до суду з невеликими позовами.
   • Можливо, ви зможете поговорити з орендарем, щоб ви могли як мінімум законно скасувати свій контракт. Якщо ви попередили його про ситуацію, і він нічого не робить для її вирішення, це, мабуть, не змусить його виглядати прихильно, і він може звільнити вас від контракту - особливо якщо ви збираєтеся залучити адвоката. Розгляньте цей варіант, замість того, щоб проходити дорогий та трудомісткий процес, з яким ви не хочете мати справу.

Поради

• Перевірте місцеві закони, відвідавши веб-сайт мерії та палати депутатів. Озбройтеся правилами та попросіть владу подбати про проблеми із заблокованими тротуарами, огорожами тощо.
• Не бійтеся зв’язуватися з владою. Вас не будуть вважати пліткарями, якщо проблема турбує інших сусідів.
• Поставте паркан, якщо у вас проблема з домашніми тваринами, щоб не допустити їх до вашого двору. Якщо задній двір ваших сусідів занадто необережний, поставте високий непрозорий паркан.

Попередження

• Залишайтеся на своєму майні, оскільки нашестя може підбурити їх. Заходити до дверей людини, щоб поговорити з нею, дозволено, але вриватися у двори інших - це незаконно.
• Найголовнішим є Ніколи погрожуйте своїм сусідам, оскільки це лише погіршить ситуацію.