Зміст

• Кроки
• Поради
• Попередження

Місія місії є життєвою кров’ю компанії і повинна бути описана максимум у двох абзацах; йдеться про створення захоплюючого іміджу для вашого бізнесу, щоб усі знали, хто це. Спочатку перегляньте приклади нижче, щоб побачити, як має виглядати заява про місію. Потім складіть контур і заручіться допомогою співробітників та колег, щоб удосконалити його. Дізнайтеся більше в цій статті.

Кроки

Частина 1 з 3: Ідеї

1. 

   Запитайте себе, яка мета вашого бізнесу. Це питання лежить в основі вашої заяви, саме ця відповідь визначатиме тон і зміст заяви про місію. Чому ви відкрили цей бізнес? Чого ви сподіваєтеся досягти? Почніть з цієї відповіді, це мета вашого задуму. Ось кілька питань, які можуть слідувати за цим:
   • Хто ваша цільова аудиторія, хто виграв би від вашого існування? Кому ви хочете допомогти?
   • Яка ваша роль на ринку чи галузі?

2. 

   
   
   Визначте характеристики, які роблять вашу компанію такою, якою вона є. Зміст заяви про місію повинен відображати стиль, культуру та особистість вашої компанії. Як ви хочете, щоб це бачили споживачі? Напишіть атрибути, які найкраще визначають його. Подумайте над наступними питаннями:
   • Ваша компанія консервативна і солідна? Або він має інноваційний та універсальний стиль?
   • Ви хочете, щоб люди бачили її грайливу та жартівливу сторону, чи вважаєте, що це було б непрофесійно?
   • Яка культура вашої компанії? Чи дотримуються працівники правила щодо щоденного вбрання? Чи існує офіційний тон на робочому місці, чи люди можуть працювати в джинсах?

3. 

   
   
   Дізнайтеся, чим відрізняється ваш бізнес. Заява місії не повинна бути радикальною та екзотичною, але виражати ваші цілі та стиль. Однак, якщо ваша ідея має бути незвичною компанією, це слід описати у заяві. Чому ваша компанія унікальна? Включіть таку інформацію.

4. 

   
   
   Складіть список відчутних цілей компанії. Конкретні цілі повинні бути записані в кінці заяви. Яка довгострокова мета компанії? І найбільш безпосередні цілі? Який ваш найважливіший проект?
   • Ваші цілі можуть обертатися навколо обслуговування клієнтів або зосереджуватися на певній ринковій ніші, полегшувати життя людей тощо.
   • Записуючи свої цілі, пам’ятайте про особистість компанії. Ці дві інформації повинні бути з'єднані між собою.

Частина 2 з 3: Складання декларації

1. 

   Опишіть свій бізнес практичним способом. Тепер, коли ви зібрали кілька ідей, прийшов час проглянути їх, щоб вибрати найцікавіші. Таким чином ви доберетеся до суті компанії та до того, що вона може запропонувати. Напишіть речення, яке представляє, що це таке і який ваш намір. Ось кілька прикладів:
   • Місія Starbucks: "Це було завжди і завжди буде питанням якості. Ми з захопленням отримуємо найкращі кавові зерна етичним способом, обсмажуючи їх з великою обережністю та покращуючи життя людей, які їх вирощують. Ми дуже дбаємо з усім цим наша робота ніколи не закінчується.
   • Місія Бен та Джеррі: "Створення, розповсюдження та продаж морозива найвищої якості, з різними комбінаціями та постійною прихильністю до включення натуральних та здорових інгредієнтів, просування комерційних практик, що поважають Землю та довкілля.
   • Місія Facebook: "Наша місія - зробити світ більш відкритим та пов'язаним.

2. 

   Додайте бетонні елементи. Намагайтеся не звучати як ідеаліст без підстав у своєму описі. Текст, який, здається, був написаний машиною, може відволікати читачів до точки закінчення мети заяви.
   • Замість того, щоб писати щось на кшталт "Наша місія - створити кращий світ", скажіть, до яких споживачів ви хочете звернутися. Погляньте на ідеї, які ви записали раніше, і подивіться, які з них є більш твердими.
   • Не заявляйте: "Ми завжди робимо інновації, щоб зробити наш продукт кращим", віддайте перевагу сказати щось справжнє про розроблені проекти. Що означає "найкраще" у вашій області знань?

3. 

   Персоналізуйте. Пограйте зі словами та використовуйте їх, щоб відобразити стиль та індивідуальність вашої компанії; якщо вона формальна і має консервативний підхід, мова повинна бути рівнозначною, але якщо ви хочете передати образ грайливої ​​та веселої компанії, використовуйте більш креативну мову, щоб виділити цей аспект. Шукайте свої замітки, щоб отримати більше ідей.
   • Вибір слів важливий, але структура вашої заяви також відіграє ключову роль у перенесенні повідомлення. Деякі компанії починають зі слова, яке самостійно визначає мету, а потім розробляють речення або два, щоб виправдати його.
   • Розподіліть свою ідею на менші висловлювання.Яка функція вашого продукту? Яка місія відділу обслуговування клієнтів вашої компанії? Може бути цікавим дослідити певні сектори компанії у заяві.

4. 

   Не фаршируйте ковбасу. Будьте обережні, щоб не зробити заяву заплутаною та поверховою. "Наша місія полягає в тому, щоб синергетично співпрацювати, щоб колективно сприяти персональним засобам мультимедійного розширення можливостей для наступного покоління". Також? Під час написання вибирайте слова, які мають вплив і значення, як для компанії, так і для споживача. Пам’ятайте, що мета - говорити правду про компанію. Дотримуйтесь того, що ви знаєте!

5. 

   Будьте короткими. Заява місії повинна бути об'єктивною і зрозумілою, абзацу в більшості випадків достатньо. Таким чином буде простіше записувати, повторювати та поширювати по всьому світу. Не загортайтеся в досконалий текст, неможливо перекласти його іншими словами, коли хтось запитує, яка ваша місія. У кращому випадку ваша заява може навіть стати гасло від компанії.

Частина 3 з 3: Доопрацювання Декларації

1. 

   Залучайте інших членів компанії. Якщо в компанії є інші працівники, вони повинні дати свою думку, оскільки заява повинна відображати бачення кожного. Запитайте колег, і якщо вони виглядають як пейзаж, ви можете спробувати ще раз.
   • Пам’ятайте, що писати що-небудь складно за своєю суттю, особливо з участю багатьох думок. Не потрібно змінювати кожну кому, якщо люди не вважають текст нечесним або помиляються.
   • Попросіть когось переглянути висловлювання та виправити граматичні та орфографічні помилки.

2. 

   Пройти тест. Опублікуйте заяву на веб-сайті компанії, включіть її до рекламного матеріалу та знайдіть способи показати її зацікавленим людям. Що вони відчувають, коли читають його? Ви будете знати, що це добре написано, якщо люди дадуть очікуваний прибуток. З іншого боку, якщо люди здаються розгубленими, може бути краще переглянути його.
   • Важливою ознакою місії є генерування відповідних сумнівів та зацікавлення споживачів.

3. 

   Переглядайте, коли це необхідно. У міру розвитку компанії її місія повинна супроводжувати її. Він повинен бути оновлений відповідною інформацією. Раз на рік - це хороший захід; переписувати його не потрібно з нуля, а перевірити, чи продовжує він слідувати суті компанії.

Поради

• Школа, церква, громадська організація чи фонд потребують чіткого та ефективного твердження, як і комерційна компанія.
• Будьте натхненні іншими компаніями, але будьте обережні, щоб не потрапити в плагіат. Ваша компанія інша, і ваша заява має бути зосереджена на цьому.
• Повірте своїм твердженням. Зрештою, якщо ви не повірите в те, що говорите, ваші колеги та споживачі незабаром помітять.
• Усі люди, які беруть участь у рутині компанії, повинні бути почуті.

Попередження

• Постарайтеся не говорити очевидного або не хвалиться чудесами, які робить компанія.
• Не дозволяйте вашій компанії застаріти до моменту банкрутства. Багато компаній закривають свої двері, оскільки не в змозі адаптуватися до зростаючих змін на ринку, втрачаючи можливість слідкувати за еволюцією світових цілей, бачення та місії.
• Ваше твердження не повинно бути ні занадто обмеженим, ні занадто широким. Він повинен бути реалістичним і в той же час передавати почуття мети, що відкриває двері до бачення майбутнього.