Зміст

• Кроки

Ця стаття навчить вас скасувати існуюче замовлення Uber Eats на смартфоні або планшеті з операційною системою Android. Замовлення можна скасувати в додатку до підтвердження в ресторані.

Кроки

1. 

   Відкрийте додаток Uber Eats на своєму Android. Це сіра кругла піктограма, на якій написано “Uber Eats”. Зазвичай це на головному екрані або в меню програми.

2. 

   
   
   Торкніться значка квитанції. Він знаходиться внизу екрана. Ви побачите свої замовлення.

3. 

   Торкніться замовлення, яке потрібно скасувати. На екрані ви побачите стан замовлення. Поки статус "Підтвердження замовлення в ресторані", ви можете його скасувати.

4. 

   
   
   Торкніться ВІДМІНИТИ ЗАМОВЛЕННЯ. Ця опція знаходиться в розділі ″ Підтвердження замовлення в ресторані ″. Ваше замовлення буде скасовано, і ви отримаєте повне відшкодування.
   • Якщо статус замовлення містить будь-яку інформацію, крім ″ Підтвердження замовлення в ресторані ″, ви не побачите посилання ВІДМІНИТИ ЗАМОВЛЕННЯ. Якщо вам потрібно скасувати замовлення, зв’яжіться зі службою підтримки в межах самої програми.
   • Хоча Uber Eats робить скасування по телефону, повернення коштів буде здійснено лише в тому випадку, якщо ресторан ще не розпочав підготовку вашого замовлення. Якщо замовлення було лише підтверджено, але не підготовлено, ви отримаєте повне відшкодування.