Зміст

• Кроки
• Поради
• Попередження

Ця стаття навчить вас, як уникнути автоматичного поновлення підписки на Xbox Live Gold. Скасуйте підписку, відкривши свій обліковий запис Microsoft на веб-сайті Xbox - з 2018 року користувачі більше не можуть скасовувати Xbox Live безпосередньо на консолі Xbox One або Xbox 360.

Кроки

1. 

   Перейдіть на веб-сайт Xbox. Введіть http://www.xbox.com/pt-BR/ у вибраному веб-переглядачі.

2. 

   
   
   Увійдіть у свій обліковий запис Xbox LIVE. натисніть Увійти, у верхньому правому куті екрана введіть адресу електронної пошти та пароль і перейдіть до облікового запису - можливо, вам потрібно буде натиснути ще раз Увійтивибравши свій рахунок із випадаючого меню.
   • Пропустіть цей крок, якщо ви вже ввійшли до свого облікового запису Xbox LIVE.
   • Якщо інформація про вхід вже зареєстрована в браузері, ви можете вибрати обліковий запис із випадаючого меню відразу після натискання Увійти.

3. 

   
   
   Натисніть на фотографію свого профілю, розташовану у верхньому куті сторінки, щоб відкрити спадне меню. Ви побачите силует бюста людини, якщо у вас немає фотографії профілю.

4. 

   натисніть Послуги та підписки. Це один із останніх пунктів у спадному меню.

5. 

   
   
   Знайдіть опцію "Xbox Live Gold". Він характеризується зеленим логотипом Xbox і знаходиться в середині сторінки.

6. 

   натисніть Оплата та інкасо, трохи під текстом "Xbox Live Gold", щоб відкрити сторінку підписки на послуги.

7. 

   натисніть Скасувати. Це один із перших варіантів у розділі "Налаштування оплати", розташованому праворуч від тексту "Xbox Live Gold". натисніть Скасувати щоб відкрити спадне меню.
   • Можливо, вам доведеться прокрутити вгору, щоб побачити цю опцію.

8. 

   натисніть Підтвердити скасування. Тепер послуга більше не поновлюється автоматично, і ви не будете стягувати плату знову, коли підписка закінчиться.

Поради

• Якщо у вас немає доступу до комп'ютера, ви також можете отримати доступ до веб-сайту Xbox Live через браузер смартфона або через Microsoft Edge на консолі Xbox.

Попередження

• Коли підписка закінчиться, ви більше не зможете грати в Інтернеті багатокористувацький або кооператив, а також не отримаєте безкоштовні ігри та золоті знижки.