Зміст

• Кроки
• Питання та відповіді спільноти
• Поради
• Попередження

Інші розділи СТАТТЯ ВІДЕО

Як і багато професійних тренажерних залів, Planet Fitness не полегшує скасування вашого членства. Однак це можливо зробити до тих пір, поки у вас буде трохи терпіння і ви готові проскочити кілька контрактних обручів.

Кроки

Метод 1 з 3: Розуміння Вашого контракту на фітнес на планету

1. 

   Знайдіть контракт, який ви підписали з Planet Fitness. Хоча ви, можливо, підписалися з акцією "без контракту" або "без реєстраційної комісії", ви все одно підписали угоду, яка визначає, як ви можете відмовитись, і які ситуації можуть дозволити вам відмовитись від сплати зборів.

2. 

   
   
   Прочитайте свій контракт. У вашому контракті вказані точні умови та умови, і ви повинні бути проінформовані. Ви також повинні зауважити, якщо у вас щорічний або місячний контракт.
   • Незалежно від того, що ви платите щорічно чи щомісяця, ви, ймовірно, підписали 1-річний контракт.
   • Також перевірте, коли закінчується ваш контракт. Можливо, буде простіше почекати місяць чи два, поки ваш контракт не буде скасовано, якщо у вас залишилося лише кілька місяців у контракті. Плата за анулювання може становити до 5 або 6 місяців регулярних платежів.

3. 

   
   
   Зверніть увагу на тарифний цикл. Зазвичай щомісячний контракт ви повинні скасувати до 10 числа, оскільки зазвичай вам виставляється рахунок 17 числа, і компанії потрібен час для обробки вашого запиту. Щорічний контракт потрібно скасувати до 25 числа місяця, що передує виставці рахунку. Іншими словами, якщо ви зазвичай платите річний рахунок у березні, вам потрібно скасувати це до 25 лютого або раніше.
   • Подумайте про договір фітнесу, як про договір лізингу. Необхідність попередження за 30 днів і плата за дострокове скасування є загальним явищем у спортзалах. Насправді, якщо ви неправильно скасуєте своє членство, можливо, вам доведеться сплатити контракт загалом.

4. 

   
   
   Отримайте плату за тренажерний зал. Якщо ви можете надати письмове підтвердження того, що ви поранені або що ви повинні вийти за межі діапазону фітнесу Planet, то, можливо, ви зможете скасувати збори.
   • Якщо у вас травма, попросіть кабінет лікаря написати записку, яка підтверджує, що ви не зможете користуватися тренажерним залом. Попросіть його або її приділити певну кількість часу, за який ви не зможете користуватися тренажерним залом.
   • Якщо ви переїжджаєте в нове місце, воно повинно бути віддалене більше ніж 40 миль (40 км) від будь-якого місця на планеті Фітнес. Planet Fitness має на меті передавати членство, коли це можливо. Попросіть свого роботодавця написати лист про переїзд та обов’язково намітьте відстань, перш ніж вказати, куди ви рухаєтесь. Тобто встановіть, що у вас не буде тренажерних залів Planet Fitness за 40 км від нової адреси. Ви можете роздрукувати карти з новим місцем розташування та найближчими місцями Planet Fitness, позначеними для вашої справи.
   • Якщо жодна з цих ситуацій не стосується вас, вам потрібно буде сплатити збір за скасування, хоча ви можете бачити свою справу, якщо інші ситуації заважають вашій можливості відвідувати тренажерний зал. Обов’язково надайте письмові докази своєї ситуації, оскільки вони не просто вірять вам на слово.

Спосіб 2 з 3: Розірвання договору особисто

1. 

   Запишіть потрібну інформацію. Вам знадобиться ваш ідентифікаційний номер членства. Ймовірно, вам також знадобляться деякі особисті дані, такі як адреса, номер соціального страхування, номер посвідчення водія та дата народження.

2. 

   Напишіть документ на одній сторінці з проханням скасувати членство. Переконайтеся, що це відповідає вимогам контракту. Згадайте у своєму листі, що ви хочете скасувати плату за скасування, якщо ви маєте право, а також причину. Також зверніть увагу, яку документацію ви додаєте до листа. Включіть усі свої особисті дані; Вам потрібно вказати лише останні чотири цифри номера соціального страхування та номера водійського посвідчення. Підпишіть.
   • Planet Fitness вимагає письмового скасування.
   • Додайте резервну документацію, щоб вимагати скасування плати за скасування. Чітко вкажіть, яка кожна документація знаходиться у верхній частині сторінки.

3. 

   Перевірте години роботи відділу служби членства у вашому місцезнаходженні. Зателефонуйте у відділ та попросіть зустрічі, щоб скасувати ваше членство.

4. 

   Скажіть їм, що хочете скасувати своє членство. Зустріньтесь з представником та надайте їм письмову документацію.

5. 

   Попросіть про скасування письмово. Не забудьте запитати підпис у працівника. Вам потрібен доказ того, що ви скасували своє членство, оскільки це може вам знадобитися пізніше.

6. 

   Організуйте скасування будь-яких майбутніх щомісячних платежів. Можливо, вам доведеться заплатити ще місяць, але переконайтеся, що платіж скасовано після цього. Встановіть будь-які збори за скасування, щоб ви могли бути впевнені, що ваше членство скасовано.

7. 

   Запитайте ім’я та номер відповідної контактної особи. Якщо після скасування у вас виникнуть проблеми, якщо, наприклад, ви виявите, що з вас стягується неналежна плата, можливо, вам доведеться зв’язатися з певною особою для вирішення проблеми.

8. 

   Стежте за виписками з кредитної картки чи банку. Якщо з’являються щомісячні або щорічні витрати, яких не повинно бути, вам потрібно звернутися до спортзалу.

9. 

   Зателефонуйте в Службу членства, якщо було знято додаткову плату. Дійте негайно, щоб уникнути втрати грошей.

10. 

    Відвідайте особисто. Якщо тренажерний зал все ще наполягає на вашій оплаті, покажіть їм скасування письмово, щоб довести, що ви це зробили.

Метод 3 з 3: Скасування завіреним листом

1. 

   Або надішліть засвідчений лист. Оскільки засвідчені листи можна відстежувати, ви можете переконатися, що тренажерний зал отримав лист.
   • Щоб надіслати завірений лист, придбайте поштову оплату за завірену пошту на пошті або в Інтернеті. Сертифікована пошта застосовується лише до пріоритетних або першокласних листів.
   • Виберіть електронну або фізичну доставку підпису. По суті, ви доводите, що хтось із “Планета Фітнес” прийняв і підписався за лист. Ви отримаєте там фактичний підпис, якщо ви оберете фізичний підпис, або ви отримаєте електронною поштою копію їх електронного підпису, якщо ви оберете інший варіант. Фізична ситуація може бути кращою для цієї ситуації, оскільки вона виглядає більш офіційною.

2. 

   Зберіть свій лист. Не забудьте включити лист із проханням про скасування членства, всю вашу документацію, ваші особисті дані та обґрунтування відмови від оплати, якщо це можливо. Попросіть їх надіслати повідомлення про скасування в письмовій формі, а також забезпечити подальший телефонний дзвінок, щоб підтвердити, що ваше членство скасовано.

3. 

   Віднесіть лист на пошту. Дайте працівникові. Для отримання підпису про повернення працівнику слід надіслати завірену пошту.

4. 

   Зателефонуйте в тренажерний зал, якщо не отримаєте повідомлення про скасування членства. Якщо ви не отримаєте сповіщення про те, що ваше членство було скасовано протягом півтора тижнів, зателефонуйте та поговоріть із працівником. Можливо, вам доведеться відвідати особисто, якщо ви не можете скасувати його через лист.

5. 

   Перевірте свої рахунки. Переконайтеся, що у вас немає щомісячних або щорічних платежів, більших за те, що ви погодились платити. Якщо так, вам потрібно відвідати Planet Fitness і показати їм підтвердження скасування.

Питання та відповіді спільноти

Як скасувати 1-річний контракт, який я підписав, якщо він був довший за цей?

Якщо у вас був 1-річний контракт і минув більше одного року, тоді ваш контракт втратив чинність чи дію. Ви можете відмовитись від їхніх послуг, оскільки більше не пов’язані з ними.

У мене є щомісячний електронний платіж, чи можна змінити номер дебетової картки для цього платежу?

Так, хоча, якщо на новій картці немає коштів, вони можуть повернутися до старої для оплати.

Якщо я взяв на себе зобов’язання пройти рік, і цей час минув, то чому мені все ще пред’являють звинувачення?

Зобов’язуючись на рік, ви погоджуєтесь, що будете членом і будете здійснювати платежі принаймні рік. Після закінчення року ви все ще є членом, і якщо ви не вживете позитивних заходів щодо припинення дії договору, виплати продовжуватимуться вимагати. Оскільки ви більше не підпадаєте під річне зобов’язання, ви можете будь-коли скасувати своє членство без додаткової плати за викуп. Тож вирушайте прямо туди і робіть це, пояснюючи, що ваш рік закінчився, і ви маєте закон на своєму боці, якщо вони намагаються переконати вас у протилежному (звичайно, перед тим, як це зробити, слід прочитати договір, на випадок, якщо буде якесь інше домовленість ви в кінцевому підсумку погодились).

Якби я зареєструвався лише дев'ять днів тому, чи все одно з мене стягуватиметься плата за скасування мого рахунку?

Так, ти будеш. Якщо вам не доведеться скасувати це з військових чи медичних причин, буде стягнуто плату за викуп. Це все-таки дешевший варіант, ніж платити за цілий рік внесок за те, чим ви не будете користуватися.

Коли я повинен скасувати свій 1-річний контракт, якщо я перебуваю в останньому місяці?

Зачекайте до 17 числа. Роблячи це, ви все ще можете користуватися своїм членством до кінця місяця, але ваше членство буде скасовано до розрахункового циклу на наступний місяць.

Яку плату за припинення я повинен буду сплатити?

Якщо ви уклали однорічний контракт і хочете скасувати його до кінця року, скасування складе 58 доларів.

Як швидко я можу відмовитись після підписання контракту?

Ви можете негайно скасувати її, але, швидше за все, вам доведеться достроково припинити плату. Якщо ви відповідаєте вимогам для отримання права (відсутність тренажерного залу в радіусі 25 миль від нового місця проживання, травма з доказом лікаря), ви можете отримати відмову від сплати збору.

Як я можу призупинити своє членство, якщо я втратив роботу і наразі не можу за неї платити?

Якщо ви можете надати доказ, вони можуть відмовитись до 3 місяців.

Як я можу скасувати членство мого чоловіка в Planet Fitness, якщо він помер?

Ви скасували б таким самим способом, особисто надіславши лист із повідомленням про те, що учасник помер. Якщо контракт не був виконаний, плата буде відмовлена ​​лише за умови надання копії Свідоцтва про смерть. Якщо контракт був виконаний, і померлий був членом щомісяця, то вам не слід турбуватися про плату за скасування.

Чи потрібен фітнес-центр Planet Fitness для скасування нотаріально завіреного документа?

Ні. Вони вимагають документ із вашим підписом, але він не повинен бути засвідчений нотаріально.

Поради

• Завжди уважно читайте договір перед тим, як поговорити з представником Planet Fitness. Ви повинні знати свої права щодо умов використання. Будучи поінформованим адвокатом, ви заощадите гроші та час під час процесу скасування.

Попередження

• Пам'ятайте, що багато фітнес-центрів Planet мають низькі рейтинги в Бюро кращого бізнесу, частково через їхню гнучкість із скасуванням членства в спортзалі.
• Якщо ви не дотримуєтесь правил вашого контракту і не припините платити, тренажерний зал може повідомити вас у компанії з моніторингу кредитів, створивши чорну позначку у вашому кредитному звіті.